之前我们详细的聊了工作室里数据分析的各个模块,以及这些模块的数据对应着怎样的结果,那么今天我们继续来看工作室里其他的模块内容。

评论

Youtube的管理评论的地方存在两个,一个是单个视频的评论,一个是整体的评论。首先,我们先来了解视频单个视频的评论区。

单个视频的评论

在我们每个单独的视频下方有一个评论区,这个地方就能够看到观众对这个视频留下的评论了。

我们来到工作室里这个视频的后台,在后台我们能够看到:回复,回复数量,点赞,踩,给红心和更多,我们依次来讲解:

  • 回复

点击它后你就可以对该评论做出回复。Youtube提倡观众与创作者多互动,如果你的视频下方有观众留言,那么最好是多和他们交流互动,这对于你的频道并没有什么坏处;

  • 回复数量

回复数量会显示同一条评论下方有多少则回复,这里的回复不一定是你自己的,也有可能是其他人对这条评论的回复。

  • 点赞

点赞代表你对这条评论的肯定,同时这个也是Youtube计算创作者与观众互动的基本元素之一;

代表你对这个评论的不同意,你的踩对方是看不到的,但会被记录进Youtube数据里,以上的点赞和踩除了你可以使用以外,其他的观众看见以后也可以点赞和踩;

  • 加红心

这个也可以理解为是一个赞,但这个只能由视频的创作者给出,普通的观众之间是无法互相给红心的;

  • 更多

更多里面则是对于该评论的编辑,有如图有五种选择,我们一一来进行讲述:

  • 置顶

你可以让该评论在该视频的下方处于顶部状态,当他人在浏览下方评论时,该置顶的评论就会首先出现;

  • 移除

意思就是清除该评论,如果你觉得这个人的评论很不妥,或者你不太喜欢这个人的评论你就可以将这个人的评论给移除掉,但对方不会收到评论被删除的信息;

  • 举报

Youtube有自己的社区规则(具体详情可以查看Youtube社区准则),如果你的或者他人的评论违反了该准则,那么你或者其他人就有权对这个评论进行举报。当然你在后台看到的这个就是手动举报的选项了,选择以后你就可以对该评论进行举报措施了;

  • 在频道中隐藏此用户发表的评论

这个选择可以让你隐藏特定的观众,隐藏某人后,他们发表的评论不会显示在您的频道中,也不会显示在您的 YouTube 工作室的评论页面上。此外,他们也无法利用您的视频或直播创建剪辑;

  • 一律批准此用户发表的评论

如果你的评论开启了审核机制,在这时你想要某个特定的观众的评论不用通过审核就可以显示的话,你就可以给他这个评论权限;

  • 将此用户添加为评论管理员

你可以选择让这个人成为你的频道管理员,这样他们也就能跟你一起管理评论了,但当你选择这个权限后,这些人不会收到相关通知,因此你需要主动去通知他们。

  • 审核机制

上面我们提到了“审核机制”,是在你上传视频时以及在Youtube工作室的设置->默认上传设置->高级设置中来进行设置的。在这里你可以选择允许所有评论,也可以选择需要审核评论,以及禁止发表评论(不建议选择这个,Youtube鼓励观众与创作者互动,因此禁止评论的话就会影响这一结果);

需要审核的评论就不会第一时间出现在视频下方了,需要你在“评论”后台的“待审核”中审核完毕以后才会出现;

当你遇到言语不当的观众和评论是否应该屏蔽他们?

我建议对其进行删除,因为这会对你的视频进行一种风气的定义,如果你的评论下面有不好的评论言语,如果你不对其进行制止,那么就会有其他人认为你是默许这样的情况出现的,这对你的视频评论块会有影响,而Youtube会对那些视频下面评论不当的视频进行整治,因此,这样的话,对你的视频也会有影响。

整体的视频评论

和单个视频的内容不同,工作室里的评论掌管所有视频的评论内容,你在这个模板你可以看到所有的已发布和待审核的视频,同时除开评论以外,还多出了一个“提及”的选项;

  • 提及

你可以在视频的标题或说明中附上另一个频道的名称(@+频道名称)。当您提及其他频道时,这些频道的所有者会在自己的收件箱内收到通知,同时在这个地方也就会收到相关的通知了。

整体的视频评论中也存在和单个视频一样的选择,但是没有置顶的选项了,需要的话你只能到单个视频中权限;

同时和内容相同有着相同的一点,那就是有着过滤条件的存在,这样也就能够方便你在评论过多的时候能够快速找到你想要找的评论。

如何管理你的评论?

当你拥有的粉丝数量不同,评论数量不同,你的回应方式也应该不同:

当你的粉丝数量不多时,且评论数量也不是很多的时候,你应该尽量对每一个评论进行回复;

当你的粉丝数量比较多时,且视频评论多的话,你可以找一个人来专门帮助你回复所有评论,亦或者你可以选择一些比较特别具体的问题来进行回复;

油管会对有着不合时宜的视频内容以及不合时宜的评论视频进行筛除,这也就意味着,你需要随时检查你的评论是否存在不合时宜的评论;

评论的功能可能没有数据模块那样来的直接和量大,但如果你想要日后建立一批忠实且可靠的客户与观众,那么经常与他们互动则会为你的频道带来不小的好处。